Dasar Privasi

1. Pengawal Data

Pengawal data untuk Perkhidmatan ialah entiti sah yang mengendalikan Resevio seperti yang dikenal pasti dalam perjanjian anda dengan kami atau di tapak web kami. Jika pengguna perniagaan memasukkan data tetamu ke dalam Perkhidmatan, perniagaan tersebut boleh bertindak sebagai pengawal bebas untuk aktiviti pemprosesan mereka sendiri.

2. Apakah Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

Data akaun: nama, alamat e-mel, bukti kelayakan pengesahan.

Data tempahan & operasi: maklumat yang anda serahkan untuk mengurus tempahan, perkhidmatan dan pelanggan.

Log teknikal: alamat IP, pengecam peranti, jenis penyemak imbas, cap masa.

Komunikasi: mesej dan fail ditukar dengan pasukan sokongan kami.

3. Tujuan dan Asas Undang-undang

Kami memproses data anda hanya apabila kami mempunyai asas undang-undang yang sah:

Untuk menyediakan dan menjamin Perkhidmatan (prestasi kontrak / kepentingan sah).

Untuk mematuhi kewajipan undang-undang (cth., cukai, pencegahan penipuan).

Pemasaran dan analitis (hanya dengan persetujuan berasingan anda jika dikehendaki oleh undang-undang).

4. Pengekalan Data

Kami mengekalkan data peribadi hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Polisi ini, termasuk keperluan undang-undang, perakaunan dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data dipadamkan dengan selamat atau dianonimkan jika boleh.

5. Perkongsian dan Pemproses

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya dengan subpemproses yang dipercayai (cth., penyedia pengehosan, perkhidmatan e-mel) di bawah perjanjian yang mengikat. Untuk pemindahan data antarabangsa, kami menggunakan klausa kontrak standard atau perlindungan yang setara seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

6. Kuki dan Teknologi Serupa

Kami mungkin menggunakan kuki dan storan tempatan untuk fungsi penting (sesi, keutamaan) dan analitik terhad. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi melumpuhkan kuki yang diperlukan boleh menjejaskan fungsi Perkhidmatan.

7. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk:

Akses, perbetulkan atau padam data anda.

Hadkan atau bantah pemprosesan.

Port data anda ke perkhidmatan lain.

Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Buat aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan.

Untuk melaksanakan hak anda, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

8. Keselamatan

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dengan tahap risiko. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik adalah 100% selamat.

9. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Anda tidak boleh memberikan data peribadi kanak-kanak bawah umur tanpa kuasa ibu bapa atau penjaga yang sah.

10. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Terakhir dikemas kini" akan berubah dengan sewajarnya. Perubahan material akan dimaklumkan melalui Perkhidmatan atau melalui e-mel jika sesuai.